Envío y entrega

Destinos de entrega

Realizamos envíos a Estados Unidos, Canadá, Australia y a los países europeos confirmados como disponibles para entrega. Los destinos europeos disponibles y las direcciones de entrega se especifican antes del pago. Si no está seguro de si podemos realizar envíos a su dirección, comuníquese con info@ecan-audio.com antes de realizar su pedido.

Lugar de despacho y transportistas

Los pedidos se envían desde China continental a través de DHL o FedEx. El transportista se asigna de acuerdo con los acuerdos de envío para cada pedido.

Procesamiento de pedidos

Los pedidos se prepararán y enviarán dentro de los 2 días hábiles posteriores a la confirmación del pago.

Tiempo de tránsito estimado

Después del envío, se estima que la entrega tomará de 4 a 7 días hábiles, sin incluir el tiempo de procesamiento del pedido. Las entregas en áreas remotas pueden tardar más. Estas son estimaciones, no fechas de entrega garantizadas.

Aduanas y retrasos en la entrega

Las inspecciones aduaneras adicionales, los días festivos, el clima o las interrupciones del transporte pueden retrasar la entrega. Si su pedido no ha llegado dentro del plazo estimado, comuníquese con info@ecan-audio.com para que podamos ayudar a investigar.

Gastos de envío, aranceles de importación e IVA

El envío está incluido en el precio del producto. Los aranceles de importación y el IVA de importación no están incluidos. Cuando estos cargos aplican, son responsabilidad del comprador y deben pagarse según lo solicitado por la aduana o el transportista.